El papel de la inteligencia artificial en 2022
El papel de la inteligencia artificial en 2022
No son pocas las empresas que apuestan por que 2022 sea el año de la Inteligencia Artificial (IA) por su papel clave en el aumento de la productividad y el crecimiento de las organizaciones. Analizamos, de mano de expertos de la industria, las principales tendencias al respecto.
Según un estudio llevado a cabo por Accenture, se estima que para 2035 aquellas compañías que incorporen la IA a su modelo de negocio verán un incremento de beneficios en torno al 38%, que no es poco. Eso habla de la importancia que tiene —y va a tener— la inteligencia artificial en el negocio de las empresas tanto en el presente como en los próximos años.
De presente y futuro, como destaca Juan Chichilla, director de la Unidad de Negocio de Business Applications de Microsoft en España, para quien “el futuro de la IA es prometedor, y la industria se está moviendo para obtener el máximo beneficio de esta herramienta de un modo responsable”.
Él mismo pone ejemplos de empresas que ya han adoptado estas tecnologías, tales como Prosegur, “que ha adoptado Dynamics 365 for Sales como solución CRM para potenciar su estrategia digital a nivel global y crear engagement con el cliente gracias a sus funcionalidades basadas en Inteligencia Artificial”, explica; el del Grupo Konecta, “que con Dynamics 365 for Finance and Operations como solución ERP ha simplificado procesos y adquirido una visión integral de su negocio, con métricas predictivas mediante IA que permiten tomar mejores decisiones”; o incluso el de Nueva Pescanova, “que utiliza los servicios cloud, IoT (Internet de las Cosas) e inteligencia artificial de Microsoft como solución genérica para controlar sus procesos de forma automática, mejorando la eficiencia y sostenibilidad de sus procesos de acuicultura, incentivando la predictibilidad del negocio y garantizando la trazabilidad alimentaria”, prosigue detallando el director de la Unidad de Negocio de Business Applications de Microsoft en España.
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